|
משרות בכירים בגולדמן |
ראש צוות למוקד שירות טלפוני משפחתי וסולידי
תחום מקצועי |
שיווק/מכירות/שירות |
מספר משרה |
tm12993 |
תפקיד |
מנהל/ת שירות |
אזור גיאוגראפי |
מרכז, שפלה |
שם משרה |
ראש צוות למוקד שירות טלפוני משפחתי וסולידי |
סוג משרה |
מלאה |
תאריך עדכון |
08/04/2013 |
דרגת ניהול |
איש מקצוע |
תיאור משרה | תיאור: לחברה ציבורית מובילה המייצרת ומשווקת ציוד רפואי דרוש/ה ראש צוות לניהול מוקד שירות לקוחות המונה כ- 10 נציגים/ות, לתפקיד אחראי הכולל הטמעת תהליכי עבודה ונהלים, גיוס, פיטור וניוד עובדים, בקרת יעדים ואכיפת תמריצים, אחריות על הדרכת הנציגים, שיחות משוב, וטיפול בלקוחות בעיתיים וכו’.
|
דרישות התפקיד | דרישות: נסיון מוכח בניהול צוות שירות/ אחמ"ש בחברה עסקית * אוריינט’ שירותית, תודעת שירות גבוהה, יכולת עבודה בסביבה אינטנסיבית, יכולות ניהול והנעה. * יכולת הגעה עצמאית - חובה! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד***
|
|