|
משרות בכירים בגולדמן |
|
לרשת מרפאות מובילה ואיכותית דרוש/ה מנהל /ת מוקד שירות
| תחום מקצועי |
אדמיניסטרציה |
מספר משרה |
tm14115 |
| תפקיד |
אדמניסטרציה/נהול משרד |
אזור גיאוגראפי |
ת"א והסביבה |
| שם משרה |
לרשת מרפאות מובילה ואיכותית דרוש/ה מנהל /ת מוקד שירות |
סוג משרה |
מלאה |
| תאריך עדכון |
03/10/2013 |
דרגת ניהול |
|
| תיאור משרה | לרשת מרפאות גדולה ומובילה המאופיינת בסביבת עבודה איכותית ודינאמית דרוש /ה מנהל /ת מוקד שירות לקוחות מנוסה לתפקיד מאתגר ואחראי הכולל ניהול שוטף של פעילות המוקד, עבודה מול סניפי בחברה בנושא שירות לקוחות (הדרכות,
נהלים, בקרות,מ"א), עמידה ביעדי שירות ומכירה,
ניהול פרוייקטים בתחום השירות, בנייה, תיקוף ואכיפת מדיניות ונהלי השירות של החברה אל מול הנהלת החברה, בניית תקציב שנתי למוקד ועוד.
|
| דרישות התפקיד | * השכלה אקדמית - חובה.
* מינימום שנתיים ניסיון בניהול צוות שירות לקוחות - חובה!
* ניסיון בניהול יח’ רווח הפסד.
* ניסיון בניהול עובדים (לפחות 10 עובדים).
* אנגלית ברמה גבוהה.
* רמה אישית גבוהה, אסרטיביות, יכולות ניהול,
הנעה והדרכה גבוהות, יחסי אנוש.
*התפקיד הינו בדרג ביניים ואינו פונה לדרג ניהולי בכיר.
* נכונות למשרה מלאה + ש"נ לפי הצורך.
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
|
|
