נושא הערכת מצבו של המטופל הוא נושא רגיש ולא חד-משמעי. לאחר שהגשת את הבקשה לגימלת סיעוד בוודאי ביקרה בביתך אחות מטעם הביטוח הלאומי, ששאלה שאלות לגבי מידת עצמאותך ותפקודך, בחנה אישורים רפואיים שהצגת לה ואף ערכה עימך תרגילים כדי לבחון כיצד את מתמודדת בעצמך עם משימות יומיומיות. על-סמך המידע שאספה קבעה את מידת זכאותך. ישנם מצבים בהם לא מוגש כל החומר הרפואי הדרוש, או שהמצג שהוצג ובודקת אינו משקף את תפקודך האמיתי.
כמו כן יתכן כי מאז הבדיקה חלה החמרה במצבך.
הביטוח הלאומי מפעיל מנגנון מסודר המאפשר ערעור על קביעתו, ולחליפין מבקש אישור על החמרה במצב, מה שמגדיל את היקף הזכאות.
כדי שנוכל לבחון אם יש מקום לערעור ועל-מנת לקבל הדרכה נוספת על דרכי הערעור - הנך מוזמנת לפנות אלינו או ישירות לביטוח הלאומי.